Si usted necesita atención médica de emergencia, la mayoría de los planes le permitirán dirigirse al proveedor más cercano. Si no es una atención médica de emergencia, pero necesita atención antes de asistir a una consulta de rutina al médico, probablemente deba dirigirse a un proveedor del plan. Siempre debe ponerse en contacto con el proveedor de atención primaria o la compañía de seguros tan pronto como le sea posible. Algunos planes exigen que pague una porción adicional de los gastos si no se comunica con ellos antes de que transcurran 48 horas desde que recibió atención en una sala de emergencias.